Uslovi korišćenja
Šta dobijate kad koristite GigaFit, šta se od vas očekuje, koliko košta i šta se dešava kad prestanete. Bez sitnih slova.
Poslednja izmena:
01Ko pruža uslugu
GigaFit je program za vođenje teretane koji razvija i održava Giga Studio iz Beograda. Ugovor zaključujete sa nama i sa nama razgovarate: na prvom pozivu i godinu dana kasnije odgovaraju vam ljudi koji program pišu.
Kontakt za sva pitanja u vezi sa ovim uslovima: djurasinovicdragisa@gmail.com, telefon 064 1199 135.
02Šta usluga jeste, a šta nije
GigaFit vodi evidenciju vaše teretane: članove, članarine, dolaske, planove treninga i izveštaje. Koristi se kroz internet pregledač, a vaši članovi dobijaju aplikaciju sa imenom i logom vaše teretane.
Članovi iz aplikacije zakazuju termine kod trenera, i to samo one koje je trener otvorio. Broj mesta se postavlja na samom terminu. Koliko dana unapred se zakazuje i posle kog roka se otkazivanje beleži kao kasno podešavaju se po treneru.
Šta usluga nije, da ne bi bilo nesporazuma:
- ne naplaćuje članarinu od članova - uplata se evidentira, a novac ide onako kako je i išao;
- ne upravlja vratima ni turniketom;
- vodi jednu teretanu po nalogu - više lokacija znači više naloga.
Program se stalno dorađuje i nove mogućnosti dobijate bez doplate, u okviru svog paketa. Rok za mogućnost koja danas ne postoji ne obećavamo.
03Nalog i obaveze teretane
- Pristupni podaci se ne dele - svaki trener ima svoj nalog, jer se po nalogu vidi ko je šta uradio.
- Za tačnost unetih podataka odgovara teretana. Program računa iz onoga što mu date.
- Nalog se koristi u skladu sa zakonom: bez neželjenih poruka, bez pokušaja pristupa podacima druge teretane, bez opterećivanja sistema automatskim zahtevima i bez preprodaje usluge.
Ako se nalog koristi suprotno ovim uslovima, možemo ga privremeno ograničiti ili zaključati, po pravilu uz prethodno obaveštenje - bez njega samo kad šteta ne trpi odlaganje. Kod ozbiljne zloupotrebe možemo i raskinuti ugovor; već plaćeni iznosi se u tom slučaju ne vraćaju.
04Podaci članova
Podaci vaših članova su vaši: teretana je rukovalac i odlučuje šta prikuplja i zašto, a GigaFit ih obrađuje po vašem nalogu, isključivo radi pružanja usluge. Ne prodajemo ih i ne koristimo za sopstveni marketing. Detalji stoje u Politici privatnosti, koja je sastavni deo ovih uslova.
Obaveza teretane je da za obradu podataka svojih članova ima pravni osnov i da članove obavesti o evidenciji. Za to ne možemo odgovarati umesto vas.
05Cene i plaćanje
Pretplata se plaća mesečno unapred, po veličini teretane: Start 50, Pro 100, Max 180 evra mesečno (uvek ažurno na stranici Cene). Postavljanje se plaća jednom, 200 evra. Nema naplate po treneru, nema procenta od članarine i nema ugovorne obaveze na godinu dana.
Cene možemo menjati uz najavu mejlom najmanje 30 dana unapred. Nova cena ne važi za period koji ste već platili; ako vam ne odgovara, otkazujete bez naknade.
Ako plaćanje kasni, prvo se javimo. Ako račun ostane neizmiren i posle podsetnika i naknadnog roka, možemo privremeno ograničiti pristup do izmirenja - podaci se pritom ne brišu.
06Probni period
Proba traje 30 dana, besplatna je i ne traži platnu karticu. Ne prelazi sama u naplatu: pretplata počinje tek kad potvrdite da nastavljate, a ako se ne javite, nalog prestaje da radi i nema šta da se otkazuje.
Da li se postavljanje naplaćuje pre ili posle probe stoji u ponudi koju dobijete. Za podatke unete tokom probe važi odeljak 08.
07Otkaz
- Otkazujete kad hoćete, mejlom sa adrese vlasnika naloga, bez otkaznog roka i bez naknade za otkaz.
- Usluga radi do kraja perioda koji ste platili.
- Povraćaj za započeti mesec nije predviđen, a jednokratni iznos za postavljanje se ne vraća - taj posao je već urađen.
I mi možemo otkazati, uz najavu od najmanje 30 dana. U tom slučaju dobijate izvoz svih podataka i srazmeran povraćaj za neiskorišćeni period.
08Podaci posle prestanka
- Izvoz na zahtev. Spisak članova, članarine, uplate i dolaske dobijate u obliku koji se otvara u Excel-u.
- Brisanje po dogovoru. Podatke brišemo kad nam to tražite, pošto ste preuzeli izvoz, i brisanje potvrđujemo pismeno. Na svoju ruku ne brišemo ništa.
- Rezervne kopije. Šifrovane dnevne kopije čuvaju se 30 dana, pa podaci mogu toliko postojati u njima i posle brisanja. Iz kopija se ništa ne čita osim pri oporavku sistema.
09Dostupnost usluge
Trudimo se da program radi neprekidno, ali ne garantujemo procenat dostupnosti i ne potpisujemo ugovor o nivou usluge. GigaFit stoji na uslugama drugih firmi, pa njihov ispad znači i naš; isto važi za događaje van naše razumne kontrole (viša sila). Planirane radove radimo van radnog vremena teretane i najavljujemo kad god je moguće.
Za vaš internet, uređaje i pregledač odgovarate vi - ako veza u teretani padne, skeniranje na ulazu ne radi. Kad nešto stane kod nas, javljamo šta se desilo i kad će raditi.
10Šta je čije
- Program je naš. Pretplatom dobijate neprenosivo pravo korišćenja dok pretplata traje - ne vlasništvo, ne izvorni kod. Ime i znak GigaFit su naši.
- Podaci su vaši. Sve što teretana unese ostaje njeno i izvozi se u svakom trenutku, bez naplate.
- Brend je vaš. Ime, logo i boje teretane koristimo samo da bismo uslugu pružili. Kao referencu vas navodimo samo uz vašu saglasnost.
11Ograničenje odgovornosti
GigaFit se pruža takav kakav jeste, sa mogućnostima koje ima na dan korišćenja. U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ne odgovaramo za:
- izgubljenu dobit, izgubljene članove ni drugu posrednu štetu nastalu zbog prekida u radu programa;
- tačnost podataka koje unese teretana, ni za odluke donete na osnovu izveštaja iz tih podataka;
- gubitak podataka koje je neko iz vaše teretane obrisao svojim nalogom;
- rad usluga trećih strana na kojima program stoji, van onoga na šta možemo da utičemo.
Ukupna odgovornost GigaFit-a po bilo kom osnovu ograničena je na zbir pretplata koje ste platili u poslednja tri meseca. Ograničenje ne važi za štetu prouzrokovanu namerno ili grubom nepažnjom.
12Izmene uslova
Uslove menjamo kad se promeni ono što opisuju: cena, mogućnosti programa ili propis. Izmenu javljamo mejlom vlasniku naloga najmanje 30 dana unapred. Nastavak korišćenja posle tog roka znači da ste izmenu prihvatili; ako vam ne odgovara, otkazujete bez naknade, uz izvoz podataka po odeljku 08. Datum poslednje izmene stoji na vrhu stranice, a starije verzije šaljemo na zahtev.
13Pravo i sporovi
Primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove prvo rešavamo razgovorom; ako dogovor ne uspe, nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu. Ako se pokaže da pojedina odredba ovih uslova ne važi, ostale odredbe ostaju na snazi.
Pitanja o uslovima, računu ili podacima: djurasinovicdragisa@gmail.com. Odgovara vam osoba koja radi na programu, ne obrazac za podršku.
Nešto vam ovde nije jasno?
Pitajte pre nego što potpišete bilo šta. Uslovi koje niste razumeli ne vrede ništa ni vama ni nama.
Postavite pitanje